to read complaints and reviews, or file yours.Long Beach Otel Otoparkında Araç Hasarı Ve Plaka Çalınması İhmal Edildi
15.08.2026 tarihinde Long Beach Otel Alanya’ya giriş yaptım, 21.08.2026 tarihinde çıkış yaparken 2014 model Volkswagen Tiguan aracımın sağ çamurluğunda hasar olduğunu ve plakamın alınmış olduğunu fark ettim. Araç, konaklama sürem boyunca otelin otoparkında kaldı ve otelden ayrılacağım gün bu hasarla karşılaştım.
Durumu otelde görevli müdür yardımcısına ilettim, otopark ve güvenlik kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettim ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kamera görüntülerinin incelenmesi konusunda da bir adım atılmadı. Bu süreçte otel yönetiminden ne bilgilendirme ne de çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Ben, aracımın otoparkta kaldığı süreyi kapsayan kamera kayıtlarının incelenmesini, plakamı kimin aldığının ve aracıma kimin vurduğunun tespit edilmesini ve bu konuda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum. Oluşan maddi hasarın ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin otel yönetimi tarafından yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
16.08.2026 tarihinde giriş yaptığım Alanya Long Beach Otel’in otoparkında park halinde duran 2014 model Volkswagen Tiguan aracımla ilgili olarak, aracımın ön tampon ve plaka kısmına başka bir araç tarafından çarpıldı ve zarar oluştu. Çarpan aracın plakasını da o an için aldım, ancak buna rağmen otel yönetimi konuyla ilgilenmedi.
Durumu hemen otel yönetimine ilettiğimde bakıp dönüş yapacaklarını söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ne arandım ne de bilgi verildi. Oysa olay otelin kendi otoparkında ve onların sorumluluk alanında yaşandı.
Aracımda yaklaşık 15.000 TL tutarında göçük masrafı ve yaklaşık 1.000 TL de plaka ile ilgili ek zarar oluştu. Bu nedenle otel yönetiminin yaşanan olayda sorumluluk almasını, araçtaki toplam hasar bedelinin karşılanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
