LPG Basınç Sensörü Parça Eksikliği Ve Uzun Süreli Çözüm Beklentisi

2021 model Honda Civic Eco Elegance LPG'li aracım LPG'ye geçmediği ve arıza verdiği için 3 Temmuz 2026 tarihinde Honda Park yetkili servisine götürdüm. Aracımın LPG basınç sensörünün arızalı olduğu, parçanın değiştirilmesi gerektiği söylendi ve 002174 numaralı, 06.07.2026 tarihli servis araç kabul ön kontrol formu ile kayıt oluşturuldu. Ancak servis yetkilileri yedek parça talebinde bulunacaklarını, fakat yedek parça tedarikinde sıkıntı yaşadıklarını ve parçanın ne zaman geleceğini bilmediklerini ifade ettiler.

Bugün 13 Temmuz 2026 itibarıyla, yani üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen ne yetkili servis Honda Park ne de Honda Türkiye müşteri hizmetleri sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi vermemektedir. Görüştüğüm kişiler sadece aciliyet durumunu üst birimlerine ilettiklerini söylemekle yetiniyor, ancak somut hiçbir çözüm üretmiyorlar. Bugün Honda Türkiye müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise, BRC markası ile yedek parça temininde genel bir sıkıntı yaşandığı belirtildi.

Bu aracı özellikle yakıt tasarrufu amacıyla LPG'li olarak tercih ettim. Buna rağmen basit bir yedek parçanın günlerdir tedarik edilememesi, müşteriye hiçbir zamanlama verilememesi Honda’nın kurumsal kimliği ve ticari itibarı açısından ciddi bir güven zedelenmesi yaratmaktadır. Biz tüketiciler için bu durum kabul edilebilir değildir.

Yetkililerden, aracımın LPG basınç sensörü arızasının ivedilikle giderilmesini, gerekli yedek parçanın temin edilerek değiştirilmesini ve aracımın sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ihtaren bildirdiğimi de belirtmek isterim.