to read complaints and reviews, or file yours.Honda PCX 125 Ekran Kararması Ve Garanti Sorunu
Honda Marmaris kıvrak motordan aldığım 2023 ağustos çıkışlı ve 4200 km de garantisi devam eden motorumun, motor Honda pcx 125 liktir ve 03,04,2025 de bakıma götürdüğüm de daha önceden fark ettiğim ekran kararmasını servisteki yetkililere belirtmeme rağmen garanti sorumluluğunu üzerlerine almayacaklarını belirttiler. 2023 model garantisi devam eden ve 4200 km de olması na rağmen ekrandaki kararma Honda kalitesindeki bir firmanın sorumluluğunda değil midir... Motorun park halinde iş yerimin önünde durmaktadır. Resimleri görüntüde eklidir... Sorumluluk motor sahiplerin deyse piyasadaki bütün motorların ekranı kararması lazım... Bana saklama koşullarından bahsediyorlar ne yapalım motoru evde mi saklayalım... Hondanın sorumluluk alıp mağduriyetimin gideril mesini istiyorum. Motor pilaka sından ulaşırsanız T.C. Numaramdan takip edip benim daha önce Honda kıvrak motordan en az 10 tane motor aldığımı görürsünüz. Bu mağduriyetimi gidereceğinizi Honda marka ve kalitesinden bekliyorum. Ekrandaki kararmayı servistekilerde kabul etti... Saygılar...
Gelişme
1,5 sene önce sıfır almış olduğum Honda pcx marka motorum daha 4000 km olmasına rağmen ekranında kararma oldu. Sözde garantisi devam etmekte. Yetkili servise götürdüm hiç oralı olmadılar ve garanti kapsamında kabul etmediler. Bu platform dan 2 defa şikayetimi belirttim fakat firma geri dönüşü olmadı. Honda Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim bana dönüleceğini söylediler fakat geri dönüş olmadı. Honda markasına yakışmayan bir davranış. İnternette araştırdım sık karşılaşılan bir sorunmuş. Beklentim hondanın garantisinde olan bu sorunu gidermesi fakat hiç oralı olmuyorlar. 1.5 yaşında ve 4000 km de bur sorun yaşanıyorsa sorun hondanın sorunudur... Honda sorumluluk almadığı sürece burda yazmaya devam edeceğim... 200000 TL sattığın bir ürün bu kadar kısa zamanda problem yaratmamalı, yarattıysa da markanın ve garantinin arkasında durmalısın... Motoru muhafaza ettiğim yer ve ekran karartısı resimlerde mevcuttur...
Honda bayisinden şikayetime yönelik bana dönüş olması...
Honda dönüş yapmıyor markasının ve garantisinin arkasında durmuyor...
