to read complaints and reviews, or file yours. 
Motosikletimi 31.10.2024'te servise bırakmama rağmen hâlâ tarafıma dönüş sağlamayan Sayın Honda... Honda Türkiye'yi her gün aramama ve mail atmama rağmen hâlâ Honda dönüş yapacak, mağduriyetimi giderecek. 19 gündür sıfır motorum serviste yatıyor, mağdurum!
Merhabalar;
25.04.2024 tarihinde Honda Doğu ve Batı şubesinden aldığım CRF Rally motorumu sırasıyla önce 1.000 km rodaj bakımına Honda Doğu ve Batı şubesine, sonra ise servis kitapçığına göre 12.000 km'de olması gerekmesine rağmen, motosikletimi 10.000 km'de periyodik bakımını Honda Doğu ve Batı servisinde yaptırmış bulunmaktayım. (Tarafıma test yapıldıktan sonra herhangi bir sorun beyan edilmedi.)
Bakımdan kısa bir kilometre sonra bir anda motor blokundan gelen garip seslerden dolayı, lokasyonu bana yakın olmasından dolayı 12.429 km'de motorumu arızalı başvurusu ile 31.10.2024 tarihinde Honda Anes servisine götürdüm. Servise 31.10.2024 tarihinde motoru bırakmama rağmen motosikletimin motor blok kısmını söküp bana geri dönmeleri ve garanti başvurusu 07.11.2024 tarihinde gerçekleşti (7 gün sonra).
Tarafıma verilen bilgiler doğrultusunda şanzıman dişlisini kırıp, parçanın motor blok içinde dolaşıp bütün parçalara zarar verip yağ pompasını kilitleyip üst kapağa da yağlama yapmadığından dolayı üst kısmı da yaktığını ve blok içinde neredeyse tüm parçaların kullanılmaz olduğu tarafıma söylendi.
İlk kez CRF kullanıcısı olmadığımı beyan eder ve sahibi olduğum 2017 model CRF Rally kilometresi şu an 84.000 km olan motosikletimde asla bu zamana kadar sorun yaşamadığımı beyan ederim. Sıfır olarak aldığım 2023 model CRF Rally modelinin hatalı üretim olabileceğini ve bu km'de böyle bir sorun yaşatmasının benden kaynaklanmadığını düşünmekteyim.
Konuyla ilgili yaklaşık 35 bin kişilik Facebook Honda CRF grubu yöneticilerinden olup, konuyla ilgili post açıp herkesten bilgi topladığımda Honda kullanıcıları olarak böyle durum yaşamadıklarını çok fazla kullanıcıdan geri bildirim aldım.
Konuyla ilgili; motosikletimi yaptırsanız dahi satmak konusunda sorun yaşayacağımı ve değer kaybı yaşayacağımı beyan eder, süreç devam ederken tarafıma aynı marka ve modelde bir ikame motosiklet temin edilmesini, motosikletimin Honda Türkiye tarafından mağduriyetimin giderilmesi adına, garanti kapsamında motosikletin yenisi ile değişimini veya satın aldığım fatura tutarının nakit olarak geri ödenmesini arz ve talep ederim. Bana süreçle ilgili telefonla dönüş yapmanızı talep ediyorum.
2024 model cbr 650 r motor sahibiyim. 3 ay önce Mart 2025 yılında Mutluhan Honda bayisinden satın aldım. Aksesuar paketi ile birlikte satın almama rağmen halen aksesuarlarda gelmemiş durumda olan motorum düz yolda giderken motor bloğundan tıkırtı sesi geldi. Çekici ile bayiye çektirdiğim motorumun t...
02.08.2025 tarihinde motosikletimi 3000 km bakımı ve yağ değişimi için Honda Doğu Batı yetkili servisine götürdüm. 12:36’da servis kaydım açıldı, 12:40’ta ise motosikletim servise alındı. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen motosikletimden hiçbir haber verilmediği için saat 14:40’ta kontrol amaçlı ...
2024 Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Honda cl 250 model motosikletim, 07.05.2025 tarihinde arıza yaptı ve Nazilli Aysan Honda yetkili servisine götürdüm. Bir hafta süren arıza tespitinin ardından motor bloğunda sorun olduğu ve garanti kapsamında parça değişimi yapılacağı söylendi. Ancak yasal ola...
2023 model PCX motorumun egzozundan, birçok kişide olduğu gibi kronik bir arıza nedeniyle cırcır böceği gibi ses gelmeye başladı. Mayıs ayı başında hem 12.000 km bakımını yaptırmak hem de bu arızanın giderilmesi için Honda Anes bayisine başvurdum. Birkaç gün sonra beni arayarak, videoda sesin net du...
2023 model garantili Honda pcx motorumda rölanti dengesizliği şikayetiyle 17 Ekim 2025 tarihinde Honda E****** servisine başvurdum. Serviste arızanın supap ayarından kaynaklandığı belirtildi ve onayımı alarak işlemi yapacaklarını söylediler. Ancak bir hafta sonra tekrar gittiğimde, motorumun 24.500 ...
Yorumlar