Honda Dio 2023 Grenaj Sorunu

Merhaba

Honda Dio marka 2023 model aracım bulunmakta. Aracımda kafa grenajında yani far ve gösterge panelinin bulunduğu grenajda hiçbir kaza darbe olmamasına rağmen başta düşük seslerle başlayan takırtı git gide büyüdü ve artık en ufak bir çukur ya da bozuklukta dahi çok ses çıkarır hale geldi. Sorun ilk başladığında servise söylediğimde "dio larda kronik bir sorun bu, içten tırnakları kırılıyor" Cevabı aldım. Madem kronik madem bu sorun her dio da meydana geliyor benim bu parçam neden bedelsiz değiştirilmiyor? Neden ben sıfır bir araç satın aldım bu tür durumlarda garanti bir işe yaramayacaksa? Zaten düzenli olarak servislerine götürdüğüm için bu aracın motorunda ya da herhangi bir elektronik aksamında sorun meydana gelmesi düşük bir ihtimal. Sorunumun giderilmesi için yetkili kişilerin desteğini rica ediyorum. Kısa süre içerisinde sorunum çözülmediği takdirde Tüketici Hakları heyetine konu ile ilgili başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.

Saygılarımla