Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Yanıtsız Kaldı

profile
19 Kasım 2025 02:33
699
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Kızgınlıkla söylendim belki sesimi yükselttim haklıydım ama yinede yapmamam gerekliydi çıkışlarım için özür dilerim ama sonuçlandırmalarında biraz daha ivedi sonuçlandırılması gerekli yinede her şey için teşekkürler sorun çözüldü”

Holiganbet sitesinde clark** kullanıcı adıyla uzun süredir aktif bir üyeyim. 18 Kasım 2025 tarihinde saat 18.44’te Ziraat Bankası üzerinden “Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi” alıcı hesabına 102 TL yatırım yaptım. İşlemin fast sorgu numarası 5581186***’dir. Dekontumda tutar ve tüm bilgiler doğru şekilde yer almaktadır, hesabımdan para çekildi.

Ancak, bu tutar Holiganbet hesabıma yansımadı. 19.55’te canlı destek hattına bağlandım, beni yetkili departmana aktardılar ve yaklaşık 3 saat bekletildim. İstenilen dekontu defalarca göndermeme ve işlem saatini, dekont detaylarını eksiksiz paylaşmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca site destek mailine de yazdım fakat hiçbir dönüş alamadım.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu kadar uğraştırıcı ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Paramın yatırılmaması nedeniyle artık bu sitede yer almak istemiyorum ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Kasım 2025 01:37

Dekont PDF olarak gelmiyor dendi size gönderdiğimle ilgili yorumlar bekliyorum PDF olarak grldimi diye defalarca yazdım ama yine cevap alamadım dekontta çokça gönderdim

profile
1 Destek
19 Kasım 2025 11:44 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
19 Kasım 2025 19:29

Yahu aradınız ve bana tekrar mail at dediniz bende buna istinaden size telefon bayisindeki arkadaşımın telinden ve iki telefoncuya daha bu PDF dosyası olduğunu onaylattıktan sonra saat 14:48 de finansonay.com adresine PDF olarak dekontu mail attım ama hesabıma girdiğimde değişin bir şey yine yok ve o saatten beri defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım sonuç bağlanamadım tabii ki nedense neyse önemi yok artık 2 gündür insanı çileden çıkarttınız

Murat
Murat
19 Kasım 2025 19:35

Sabahtan beri canlı sohbet sayfası ekteki vaziyettedir

Murat
Murat
21 Kasım 2025 16:24

Kızgınlıkla söylendim belki sesimi yükselttim haklıydım ama yinede yapmamam gerekliydi çıkışlarım için özür dilerim ama sonuçlandırmalarında biraz daha ivedi sonuçlandırılması gerekli yinede her şey için teşekkürler sorun çözüldü

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz