to read complaints and reviews, or file yours.Hocaoğlu Tesisat I Afyon Ücret İadesi
08.12.2024 tarihinde evimizde kullanılan kombi sisteminde oluşan arıza sonrası Hocaoğlu Tesisatla iletişime geçtim. Evimize gelen kombi görevlisi arızanın giderilebilmesi için parça değişimi gerektiği ve bu parçaların işi yapabilmesi için önceden satın alması gerektiğinden 6.700 TL tutarındaki bedeli peşin aldı (Geçmişte başka bir sıhhi tesisat işimizi yaptığı için ufak bir güven var gibi olduğundan iş olmadan parasını ödemekte yanlışlık o an için görmemiştim). Ancak geri de kalan günlerde sürekli iletişim de olmama rağmen ne işin gereği yapılmakta (Sadece belirtilen tarihin iki gün sonrasında oyalama amaçlı birkaç kombi parçası evimize bırakılıp gidildi) ne de ücretin geri ödemesini bu firma yerine getirmemektedir. Başka kombi kullanıcılarında arıza durumlarında buna benzer sıkıntılı süreci yaşamamaları için yaşadıklarımı paylaşmak istedim.
Tekrardan merhaba firmanın vergi ve mersis numarası varsa benimle paylaşırsanız sevinirim. Bende kendisinden istedim ama vermedi. Şikayet edeceğimi vergi numarasını isteyince ücretimin yarısını iade etti. Simdi de diğer yarısını almak için uğraşıyorum.