Kalıcı Boya Vaadi Yerine Getirilmedi, Ücret İadesi Talebim Var


His Hair Saç Merkezi'nde 4+1, toplam 5 seans işlem yaptırdım. Kullandıkları boyanın 15 yıl kalıcı olduğunu belirtmelerine rağmen, 2 ay olmadan saç rengim soldu ve boyalar kayboldu. O kadar ağrı çekmemize rağmen verilen garantinin yerine getirilmemesi nedeniyle yanıltıldım. Ödemiş olduğum işlem ve yol ücretlerimin iadesini talep ediyorum. Aksi halde adli makamlara ve tüketici haklarına şikayette bulunacağımı bildiriyorum.
Gelişme
Hishair similasyon merkezi tarafından yapılan similasyon işleminde söylenen şekilde boyalar 15 yıl kalıcı kalmadı 2 ayda silindi şikayetçiyim 5 seans yaptırdım o kadar ağrı çektim her defasında git gel 80 km yol yaptım ücretin geri iadesini talep ediyorum


Bölge sorumlusu tarafından arandım konuyla ilgili 10 gün içinde para iadesi yapılacak ama bir form doldurup imzalamanız lazım dendi formu kendilerine ilettim banka bilgilerimi istediler ancak para iadesi yapılmadı tekrardan iletişime geçtim bölge sorumlusu işten çıkarıldı denildi Tüketici Hakları'na şikayette bulundum
Beni her yerden engellediler nisantasi şubesi kapanmış şu anda beylikduzunde bir şube açılmış orayla görüştüm bilgileri resimleri yolladım aksam dönüş yapılacak dendi orada dönüş yapmadı bilmiyorum




