Himalaya Stella Lila İpinde Simler Kesildi, Emek Boşa Gitti

Kızıma bir şeyler örmek için Himalaya Stella lila renk ip aldım. Ön kısmı ördükten sonra arkaya geçtiğimde bir süre sonra ipin üzerindeki simler tamamen kesildi ve ip normal, düz bir ip gibi kaldı. Şu anda ördüğüm ürünün önü simli, arkanın ise bir kısmı simli, geri kalanı düz görünüyor.

Emek verip el emeği bir ürün ortaya çıkarmaya çalışıyoruz, hazır alınabilecek ürünler fiyatına ip alıyoruz ama yaşadığım bu sorun nedeniyle bütün emek ve masraf adeta çöpe gitmiş oldu. Himalaya Stella marka bu ipte yaşadığım sorunla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, iplerin değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.