Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Giriş Ve Slot Oyunlarıyla 130 Bin TL Kayıp

profile
11 Ocak 21:30
794

Hilbet adlı sitede spor bahisleri oynuyordum ve hesabımda yaklaşık 130.000 TL bakiyem vardı. Bugün hesabıma iznim olmadan giriş yapıldığını ve birinin önce kendi hesabına para çekmeye çalıştığını fark ettim. Ancak çekim yapmaya çalışan kişinin adı benim bilgilerimle uyuşmadığı için para transferi gerçekleşmemiş.

Bu kişi daha sonra hesabımdaki bakiyeyi slot oyunlarında bitirmiş. Ben normalde hiç slot oyunu oynamayan bir kullanıcıyım ve bu hareketler tamamen benim dışımda gerçekleşmiş işlemler. Bu işlemleri yapanların site çalışanları olduğunu düşünüyorum ve buna rağmen site tarafı “sen oynadın” şeklinde yaklaşıp sorumluluğu tamamen üzerime yıkmaya çalışıyor.

Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de maalesef hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, hesabıma izinsiz giriş yapılması ve paranın bu şekilde kaybedilmesiyle ilgili hiçbir çözüm sunmadılar. Hesabımın kim tarafından ve nasıl kullanıldığının araştırılmasını, izinsiz yapılan bu işlemlerin iptal edilmesini ve 130.000 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum. Elimde bu durumu gösteren ekran görüntüleri de bulunmaktadır ve istenirse paylaşabilirim.

Gelişme
Gelişme

11 Ocak 21:05

Hilbet hesabımda bugün itibarıyla 130.000 TL bakiyem varken, hiçbir şekilde giriş yapmadığım bir anda hesabımdaki tüm para iznim dışında çekilip slot oyunlarında harcanmış görünmektedir. Ben sadece spor bahis oynayan bir kullanıcıyım, slot bölümünde kesinlikle işlem yapmadım.

Hesabımdan önce çekim talebi verildiğini, bu talebin “adı tutmadığı için” iptal edildiğini, ardından da bakiyemin slot oyunlarında eritildiğini sonradan fark ettim. Olay sırasında ben hesabıma giriş yapmıyordum ve işlemler bana ait değildir.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Hilbet canlı destek ve yetkililerle görüştüğümde, hiçbir araştırma yapılmadan beni suçlayan ve olumsuz dönüş yapan bir tavırla karşılaştım. Hesabımda şu an 0 TL bulunmaktadır ve 130.000 TL’lik bakiyemin güvenlik zafiyeti nedeniyle iznim dışında harcandığını düşünüyorum.

Hesabımın giriş kayıtlarının, IP ve cihaz bilgilerinin detaylıca incelenmesini, bana ait olmayan işlemlerin tespit edilmesini ve hesabımdan iznim dışı harcanan 130.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile profile
2 Destek

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki 1185 TL İznim Dışında Sıfırlandı Site Sorumluluk Almadı

profile
İsmail
26 Kasım 2025 18:41
2.035

Hilbet Kazandığım 79000 TL Ödemesini İadeli Bahis Bahanesiyle Vermiyor

profile
S. Yıldız
12 Aralık 2025 11:13
1.658
hilbet-kazandigim-79000-tl-odemesini-iadeli-bahis-bahanesiyle-vermiyor-4.jpg
hilbet-kazandigim-79000-tl-odemesini-iadeli-bahis-bahanesiyle-vermiyor-3.jpg
hilbet-kazandigim-79000-tl-odemesini-iadeli-bahis-bahanesiyle-vermiyor-2.jpg
hilbet-kazandigim-79000-tl-odemesini-iadeli-bahis-bahanesiyle-vermiyor-1.jpg

Hilbet'te Yüksek Miktarda Kayıp Ve Yetersiz Destek

profile
Gülcan
15 Aralık 2025 13:11
1.360

Hilbet Kazanç Bakiyemin Haksız Şekilde Silinmesiyle Mağdur Oldum

profile
Havva
20 Ekim 2025 00:28
2.681
Hilbet Kazanç Bakiyemin Haksız Şekilde Silinmesiyle Mağdur Oldum
hilbet-kazanc-bakiyemin-haksiz-sekilde-silinmesiyle-magdur-oldum-4.jpg
hilbet-kazanc-bakiyemin-haksiz-sekilde-silinmesiyle-magdur-oldum-2.jpg

Superbetin Hesabımdan İzinsiz Kullanılan 4.000 TL Bakiyemin İadesini Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
21 Aralık 2025 17:39
1.314
superbetin-hesabimdan-izinsiz-kullanilan-4000-tl-bakiyemin-iadesini-ve-aciklama-talep-ediyorum-4.jpg
superbetin-hesabimdan-izinsiz-kullanilan-4000-tl-bakiyemin-iadesini-ve-aciklama-talep-ediyorum-3.jpg
superbetin-hesabimdan-izinsiz-kullanilan-4000-tl-bakiyemin-iadesini-ve-aciklama-talep-ediyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz