İki Yıllık Siparişte Ürün Gelmedi Ve 4.860 TL İadesi Yok
20 Ekim 2024 tarihinde Hem Digital Halı’nın internet sitesi üzerinden 4.860 TL tutarında bir alışveriş yaptım, sipariş numaram 2889. Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.
Bu süreçte firmayı defalarca telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden de birçok kez yazdım. Her seferinde “göndereceğiz” denilerek oyalanmama rağmen somut hiçbir adım atılmadı, ne ürün geldi ne de ödediğim bedel geri ödendi.
Ayrıca daha önce Reydeko’nun sahibi olarak bildiğim M***** A******* A***’ın şu anda Hem Digital Halı’yı da yönettiğini, firma isimlerini değiştirerek benzer mağduriyetler yaşandığına dair ciddi endişe duyduğumu da belirtmek istiyorum.
İki yıldır mağdur edildiğim bu alışveriş için, o dönem ödediğim 4.860 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ya ürünüm gönderilsin ya da ödediğim tutar derhal hesabıma yatırılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.




