to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Hediyemen sitesi üzerinden bir gömlek aldım. Sitede stokta gözüken ürünü sipariş ettim, ancak daha sonra 536 ile başlayan bir GSM numarası üzerinden WhatsApp mesajı aldım. Mesajda, 'Beyefendi, vermiş olduğunuz ürün stoklarımızda yoktur. İade sürecini başlatalım.' denildi. Kabul ettim. Ardından tekrar mesaj geldi: 'Ücret iadesi işlemimiz 15 iş günü içinde gerçekleşecektir. Hafta sonu dahil değildir. Ücretiniz yansıdığında kartınızda Iyzico olarak göreceksiniz. Siparişi verirken sizden çekim yapan firmamızdır ve 15 iş günü içinde de iade işlemi gerçekleşecektir. İyi günler dileriz, teşekkürler.' 21.04.2025 tarihinde Hediyemen sitesi üzerinden stokta olan bir ürün aldım, fakat bana WhatsApp üzerinden sipariş verdiğim ürünün stokta olmadığı ve paramın iade edileceği bildirildi. Parayı hemen tahsil ediyorsunuz, fakat neden 15 gün bekletiyorsunuz? Bir de hafta sonu dahil değil deniyor. İade tutarı neden 15 gün sürüyor, bu hangi kanunun maddesinde var? Üç günü anlarım, ama 15 gün nedir? Paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Kafanıza göre iade süresi belirleyemezsiniz. Kurumsal bir firmasınız, internet sitesi üzerinden satış yapıyorsunuz, neden stoklarınızı kontrol etmiyorsunuz?
Hediyedukkani.com'dan 22/01/2025 tarihinde bir ürün sipariş verdik. Parasını ödedik. Ürün kargoya verildi gözüküyor sitede. Sonradan telefonla arayarak ürünün stoklarında olmadığını, istersek başka ürün ya da iade işlemi yapabileceğimizi söylediler. Ben de para iadesinin yapılmasını talep ettim. 1-1...
Hediyedukkani.com sitesinden yakınım için 03-06-2025 tarihinde bir hediye sipariş ettim. 1 gün sonra ürünün stoklarında olmadığı bilgisi verildi. Stoğa gelmesini beklememi veya iade yapılabileceği mail yolu ile bildirildi. Bende iade talep ettim. İadenin kredi kartıma yapılması gerekirken IBAN numar...
Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 1-2 parça bir şey almak istedim hediye'dan. Almaz olsaydım, ilk olarak kargoya verdik diyorlar ancak öyle bir şey yok. Geçiştiriyorlar sürekli kargo sisteminde hata var diye fakat hepsi yalan. Mesajlarda göreceğiniz gibi her gün yazdım neredeyse ve iade isteyinc...
Hediyedoldur.com'dan sipariş verecektim, WhatsApp üzerinden yazdım. Kapıda ödemek istedim. Güvenilir kişi adı altında bir şey oluşturmuşlar, iade yok dememek için uzunca paragraf yazıyorlar. Kişiye özel ürün için iade olmamasını anlayışla karşılayabilirim ama kişiye özel dediğiniz üründe tablonun al...
Yorumlar