Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Öğrenci İndirimi Tartışması Ve Restoran Müdürü İlgisizliği

Öğrenci İndirimi Tartışması Ve Restoran Müdürü İlgisizliği
1 Aralık 2024 21:411.554

01 Aralık 2024 17:45'te 2 yeğenimle birlikte Viaport'a alışveriş için gittim. Yemek yiyelim dedik, o kadar yer varken İsrail'i boykot etmemizden dolayı düzgün bir restoran arıyorduk. HD İskender'e kadar yürüdük. Öğrenci indirimi tabelasını gördüğümüzde yeğenim 'Burada yiyelim' dedi. Garson geldi. Sipariş verirken aynen şu cümleyi kullandım: "1.5 iskenderde öğrenci indirimi geçerli mi?" O da 'Hayır, sadece 1 porsiyon olanlarda geçerli' dedi. O zaman bize 3 porsiyon iskender. İçecek olarak da kola yerine ayran istedik. Yemek yedik, kalktık, hesabı ödeyeceğiz. Elimizde öğrenci kimliklerimizle '3 öğrenci' dedim hesabı alan kişiye. O da 'Öğrenci menüsü yazmıyor bu fişte.' 'Nasıl yazmıyor?' dedim. 'Bir yanlışlık olmuştur. Garsona söyleyin düzeltsin o zaman' dedim. Sonra baktım, restoran müdürü Y**** yazıyor yakasında. 'Kendisine müdürmüşsünüz zaten, siz düzeltirsiniz herhalde' dedim. 'Yok, öyle olmuyor. Sistemden değiştiremiyoruz.' 'E o zaman öğrenciye verilen iskenderde gramaj farkı mı var?' dedim. 'Yok' dedi. 'O zaman kimliklerimiz bak burada' dedim. 'Bizden öğrenci almalısın.' 'Yok, ısrarla tam ödeyeceksiniz' dedi. Gittikçe ses tonunu da değiştirdi. Baktım anlamıyor, 'Tamam' dedim, 'İsminizde yazıyor yakanızda. Ben gerekeni yaparım, siz tam olarak ödemeyi alın bakalım' dedim. O da bir şeyler söylendi arada. Neyse, o şekilde çıktık. Meblağ önemli değil ama herkesin önünde benimle yaptığı o tartışma gereksizdi. Böyle insanlarla sorun olduğunda mağaza müdürü sorunu çözer. Bu restoranda sorun hem garson hem müdürü. Kimi kime şikayet edeceğim? Özür telefonu bekliyorum. Çalışanların uyarılmasını, başka kimselere de bu şekilde davranılmaması gerektiğinin öğretilmesini istiyorum.

3 Aralık 2024 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu hakkında ilgili birimimiz sizinle irtibata geçecektir. İyi günler dileriz.

Muhammed
5 Aralık 2024 00:59

Arayan yetkili mail göndereceğini belirtti. İki gün oldu mail gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım defalarca not bıraktım. Dönüş yapılmadı. Çok umursadıklarını sanmıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

HD İskender Restaurant İki Kere Aynı Tutarda Para Çekilme

3 Kasım 2023 20:44322

02.11.2023 Fatih Historya AVM'sinde HD İskender'e gittik, yemeğimizi yedik, ödeme istedik ve iki çalışan arasında sözlü ...

HD İskender Restaurant İki Kere Aynı Tutarda Para Çekilme

HD İskender Restaurant Servis Açmadan Siparişin Gelmesi Ve Garsonun Saygısızlığı

19 Aralık 2023 06:002.102

14 Aralık akşam saat 8 civarında Marmara Park AVM'deki HD İskender'de yemek yedik. Üç kişiydik. İki İskender, bir salata...

HD İskender Restaurant Servis Açmadan Siparişin Gelmesi Ve Garsonun Saygısızlığı
1

HD İskender Hesap Ödeme Şeklindeki Israrcı Tutumu.

8 Temmuz 2024 22:111.386

Mecidiyeköy Trump Alışveriş Merkezi'ndeki HD İskender restoranından öğrenci menüsü İskender siparişi verdik. Garson sipa...

HD İskender Hesap Ödeme Şeklindeki Israrcı Tutumu.

HD İskender Restaurant Ödeme Kaosu Ve Sorumsuzluk!

16 Aralık 2023 19:591.382

16 Aralık 2023 tarihinde HD İskender Kadıköy şubesinde 15 numaralı masada kız arkadaşımla yemek yedim. Yedikten sonra he...

5
Çözüldü

HD İskender Restaurant İskender'de Hayal Kırıklığı Porsiyon Ve Menü Seçenekleri

28 Ağustos 2024 14:191.304

"Teşekkürler"

HD İskender Restaurant İskender'de Hayal Kırıklığı Porsiyon Ve Menü Seçenekleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HD İskender Restaurant Sos Gelmiyor!

HD İskenderRestaurant Sos Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Yakup
HD İskender Restaurant Soğuk Ve Geç Servis

HD İskenderRestaurant Soğuk Ve Geç Servis

Profil fotoğrafı
Erim
HD İskender Restaurant İskender Değil Soslu Ekmek Satıyorlar

HD İskenderRestaurant İskender Değil Soslu Ekmek Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Murat
HD İskender Restaurant Çok Büyük Bir Saygısızlık Var Çalışan Bir Garson Tarafından

HD İskenderRestaurant Çok Büyük Bir Saygısızlık Var Çalışan Bir Garson Tarafından

Profil fotoğrafı
Ramazan
HD İskender Restaurant Neomarin Şubesi

HD İskenderRestaurant Neomarin Şubesi

Profil fotoğrafı
Uyducu
HD İskender Restaurant Servis Kalitesi Çok Kötü!

HD İskenderRestaurant Servis Kalitesi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular