to read complaints and reviews, or file yours.Kozyatağı City's AVM de bulunan hays mağazasına muhtemelen tecrübesiz personel çalıştırıyorlar müşteriye karşı davranışı profesyonelce değil ürünlerle ilgili bilgisi yok. Aldığım ürünlerden pişman oldum. Personelin bilgisizliği yüzünden bence eğitim verilmeli. Müşteriyi yanlış yönlendirmemek adına!
Öncelikle merhabalar; Kayseri Park AVM de bulunan Hays mağazasından ürün almak için eşimle birlikte girdiğimizde biziml...e ilgilenen personel birkaç ürünün stok durumundan dolayı mağaza müdürüne yönlendirdi bizi. Bizimle asabi şekilde ilgilenen mağaza müdürü G***** hanım düzgün bir tavırla yanımıza g
İçeriye girdiğim andan itibaren hiç samimi ve güler yüzlü bir karşılamayla karşılaşmadım. Ürün hakkında soru sorduğumda ...ters ve kısa cevaplar aldım. Bu mağazayı ilk defa kullandım ve pişman oldum. Bir daha adımımı atmayı düşünmüyorum. İlgilenmenizi arz ederim.
Deneme maksadıyla online olarak haysshop.com firmasından bir adet eşofman altı aldım. Aşırı kalitesiz ve defolu ürün gön...deriyorlar. Bir de öyle böyle değil hep görünen yerlerinde. Bunu paketleyen kişi eliyle fark eder kesinlikle. Müşteriye saygı maalesef yok.
Sayın Müşterimiz, Kozyatağı City’s AVM mağazamızda yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Personelimizin tutumu ve ürün bilgisiyle ilgili geri bildiriminizi dikkatle değerlendirdik. Hays olarak, müşteri memnuniyetini önemsiyor ve çalışanlarımızın bu doğrultuda gerekli eğitimleri almasını sağlıyoruz. Belirttiğiniz durumla ilgili ilgili birimlerle görüşülmüş, gerekli aksiyonlar alınmıştır. Yaşadığınız memnuniyetsizliği telafi etmek adına, bizimle doğrudan iletişime geçerseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.