to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Hatay İskenderun Bekbele’deki Deniz Market’ten (büfe) yeni bir Hatay Büyükşehir toplu taşıma kartı aldım. Kartı ilk kez kullanmak istedim ve Hatay Kart Mobil uygulaması üzerinden uzaktan bakiye yüklemesi yapmak istedim. Ancak kartımı eklediğimde, yükleme ekranına hiç geçmedi ve bir uyarı çıktı. Annemin kartında aynı işlemi sorunsuz yapabiliyorum fakat kendi kartımda bu sorunla karşılaştım. Kartı yeni aldığım için daha önce böyle bir problem yaşamadım ve şu an müşteri hizmetlerine ulaşma fırsatım olmadı. Kartımın uzaktan yüklemeye açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hatay Büyükşehir Belediyesi mobil uygulaması üzerinden Kentkart’ıma 2 hafta önce 100 TL, yaklaşık 15 dakika önce ise 30 TL yükledim. Ancak her iki yükleme de hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve bakiyeme yansımadı. Önceki yüklemelerimde böyle bir sorun yaşamamıştım, bu durumla ilk kez 2 hafta önce k...
Hatay Büyükşehir Belediyesi'nin Hatay Kart isimli uygulaması üzerinden kendi otobüslerinin kartlarına bakiye yüklemek için her yüklemeye eklenen %8 yükleme ücreti oldukça yüksek. Böyle bir uygulamanın tamamen ücretsiz olmasını beklerken, eklenen bu yükleme ücreti kabul edilebilir gibi görünmüyor. Ha...
Hatay Büyükşehir Belediyesi'nin Hatay kart isimli uygulaması üzerinden kendi otobüslerinin kartlarına bakiye yüklemek için her yüklemeye eklenen bedele %8 yükleme bedeli alınmasını şiddetle kınıyorum ve bu durumun düzeltilmesini bekliyorum. Bu hizmetin tamamen ücretsiz olması gerekirken, kendi otobü...
Hatay karta online olarak 200 ₺ bakiye yükledim ama beklemede. 1 hafta oldu hala karta işlenmedi. Hatay Büyükşehir'i aradım bana döneceklerini söylediler ama hala tık yok. Bu mağduriyet nasıl giderilecek? Gördüğüm kadarıyla sadece ben değilim bir an önce bu şikayet giderilmesi lazım.
Hatay Kent Kart'ı denemek için online olarak 50 TL yükleme yaptım. 24.12.2024'te yılbaşı geçti. Hâlâ bekleyen bakiye olarak görünüyor. Otobüste kartı okuttum, "yetersiz bakiye" dedi. Uygulamada yazan talimatlar yanlış veya uygulama başıboş bırakılmış. Acilen mağduriyetlerin artmaması için bir dönüş ...
Yorumlar