Egzama Kreminin Etkisizliği Ve Markadan Açıklama İsteği

Hasasin markasının egzama için hassas kremini, internetteki olumlu kullanıcı yorumlarına güvenerek satın aldım. Uzun süredir egzama sorunu yaşayan biri olarak bu ürünün belirtileri hafifleteceğini ve ellerimdeki kızarıklık, pullanma ve soyulmalara iyi geleceğini düşündüm.

Kremi yaklaşık bir ay boyunca, her gün düzenli olarak günde iki kez uyguladım. Ancak bu süre sonunda egzama şikayetlerimde hiçbir iyileşme olmadı, aksine ellerimdeki kızarıklık, kuruluk ve deri döküntülerinde belirgin bir olumlu değişim göremedim. Kullanım öncesi ve sonrası için ellerimin fotoğraflarını da özellikle kayıt altına aldım, buna rağmen ürünün vaadini karşılamadığını net şekilde gördüm.

Egzama problemimle ilgili daha önce defalarca doktora gittim ve çeşitli tedaviler aldım, yani bu şikayetlerimi ciddiye alıyor ve düzenli olarak takip ediyorum. Buna rağmen bu kremden beklediğim faydayı hiç görememek hayal kırıklığı yaşattı.

Benim öncelikli amacım ödediğim bedelin iadesi değil, ürünün egzama üzerinde etkisiz kalmasıyla ilgili olarak markanın bu durumu ciddiyetle incelemesi, içerik ve vaatleriyle ilgili açıklama yapması ve benzer durumda olabilecek kullanıcılar için daha şeffaf bilgilendirme sağlamasıdır. Bu konuda geri bildirimde bulunarak mağduriyetimin ve hayal kırıklığımın dikkate alınmasını rica ediyorum.