Cips Paketinden Saç Çıkması Nedeniyle Yaşanan Hijyen Sorunu

Dün akşam Bursa İnegöl Nova Park’taki File Market şubesinden aldığım Harras marka barbekü soslu cipsin içinden, paketin en dibinde uzun bir saç çıktı. Ne yazık ki bunu cipsi yemeden önce fark edemedim; yediğim cipsle birlikte saç da ağzıma geldi ve o anda istifra ettim. Hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak çok rahatsız oldum.

Elimde hem ürünün faturası hem de içinden çıkan saçın görselleri mevcut. Bu yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle gerekli resmi şikayetleri de yaptım. Şirketin bu konuda benimle özellikle iletişime geçmesini ve bu olayın nasıl yaşandığına dair net bir açıklama yapmasını istiyorum.

Ürünün üretim ve paketleme süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılarak ben dahil tüketicilere de sonucunun açıklanmasını talep ediyorum. Bu durumun ciddiyetinin farkına varılarak benzer bir olayın bir daha yaşanmaması için somut önlem alınmasını bekliyorum.