Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Ücret İadesi Talebi

14 Eylül 2026 tarihinde Shopier üzerinden halfsone mağazasından “rl Siyah Renk Kırmızı Nakış Detaylı Baggy Jogger” eşofman altını kredi kartı ile toplam 1.038,99 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor.

Yaşanan gecikme nedeniyle mağaza ile iletişime geçtiğimde sadece sıkıntıdan dolayı özür dilendi, fakat siparişin ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı ve süreç ilerlemedi. Ürünü ne zaman teslim alacağımı bilemediğim için mağdur durumdayım.

Siparişimin bu aşamadan sonra gönderilmesini istemiyorum, ödediğim 1.038,99 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.