Nöbetçi Eczanede Skandal: Yanlış Çekim Ve Saygısız Tavır

Nöbetçi eczaneye gittim ve yaşadığım deneyim son derece kötüydü. Ödeme sırasında tutarı sordum, bana 170 lira olduğu söylendi. Eczacı kartımı aldı, pos cihazına okutup ödemeyi gerçekleştirdi, kartımı geri verdi ama fiş vermedi. O an bunu önemsemedim.

Eve döndüğümde bankamın mobil uygulamasına girdim ve hesabımdan 270 lira çekildiğini fark ettim! Hemen eczaneye geri döndüm, aldığım ilacı ve banka kartımı göstererek açıklama ve para iadesi talep ettim. Ancak eczacı hatasını kabul edip özür dilemek yerine benimle tartışmaya başladı ve fişi benim istemem gerektiğini söyledi. Paramı nakit olarak iade ettiler ama kartımı bile tekrar hatırlatmam gerekti. Çek konusunda uyardığımda çalışan alaycı bir şekilde, "Kartınızı istediğiniz gibi fişi de istemeliydiniz" dedi.
Bu tam bir skandal! İnsanlar nöbetçi eczaneye keyfi olarak değil, zorunluluk nedeniyle gelirler. Böyle bir davranış kesinlikle kabul edilemez. Yetkililerin bu duruma müdahale etmesini ve müşteri hizmetleri konusunda gerekli önlemleri almasını talep ediyorum!