Yanlış Araç Bilgilendirmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Güvence Hesabı'ndan bugün cep telefonuma, bana ait olmayan bir araca ait trafik poliçesi hakkında SMS bildirimi aldım. Mesajda 031agn28 plakalı aracın trafik poliçesinin 26/07/2026 tarihinde sona ereceği ve poliçenin yenilenmesi gerektiği yazıyordu. Ancak bu plaka bana ait değildir ve bu araçla hiçbir bağlantım yoktur.

Bu telefonu daha önce Güvence Hesabı’na herhangi bir başvuru, poliçe veya işlem için vermedim. Şahsıma ait olmayan bir araçla ilgili bilgilendirme yapılması hem kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin kimlerle paylaşıldığı konusunda beni endişelendirmekte, hem de ileride adımın ve numaramın yanlış işlemlerle anılmasından kaygı duymama neden olmaktadır.

Güvence Hesabı’nın, telefon numaramın hangi kayıt üzerinden ve hangi hata sonucu bu plaka ile eşleştiğini araştırmasını, gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını ve şahsıma ait olmayan araçlarla ilgili tekrar SMS ya da başka bir bilgilendirme gönderilmemesini istiyorum. Ayrıca bu yanlış eşleştirme ve veri kullanımına ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve kişisel verilerimin korunması konusunda gerekli tedbirlerin alındığını bilmek istiyorum.