to read complaints and reviews, or file yours. 
Shopier uygulaması üzerinden “Gumrukurun25” adlı satıcıdan 30 Kasım tarihinde bir parfüm ve çanta satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 1.849 TL olarak gerçekleştirdim; işlemin Shopier sipariş numarası 818558402’dir.
Gönderilen ürünlerin kesinlikle orijinal olmadığını, çantanın kalitesinin pazar malı gibi durmasından, malzeme ve işçiliğinin çok kötü olmasından ve parfümün kalıcı olmamasından anladım. Parfümün kutusu bile yamuk ve özensiz geldi. Hem ürün kalitesi hem de gönderilen ürünlerin orijinalliği konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.
İade talebi oluşturmak için Shopier üzerinden işlem yapmak istedim; ancak sistemde net bir iade bölümü göremedim. Satıcıya Shopier üzerinden talep açtım, ayrıca Instagram üzerinden de yazdım fakat satıcı iade talebimi kabul etmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı.
Yaşadığım mağduriyet sebebiyle yasal haklarımı kullanmak adına Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım. Ürünlerin orijinalliği şüpheli olduğu için satın almanın iptal edilmesini, ödediğim 1.849 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tarz mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
20 Aralık Cuma günü Instagram’da “gumrukurun25” adlı hesaptan Shopier üzerinden gözlük ve parfüm satın aldım ve toplamda 1.600 TL ödedim. Sayfada ürünlerin orijinal olduğu özellikle belirtiliyordu; fiyatlar çok düşük olmasına rağmen en azından kaliteli ürün gelir diye düşünerek siparişi tamamladım. ...
11.10.2025 tarihinde Instagram Shoper üzerinden Coach marka bir çanta siparişi verdim ve toplamda 1.885,00 TL ödeme yaptım. Satıcı, ürünün orijinal olduğunu belirtti ancak bana gönderilen çanta hem yanlış hem de sahte çıktı. Ayrıca, sipariş verdiğim görseldeki çantanın boyutlarıyla bana gönderilen ç...
@gumrukurun25 Instagram sayfasından Shopier üzerinden ürün aldım fakat ne kargo mesajı geldi ne de satıcı kargomun çıktığı ile ilgili bilgi veriyor. Paramın iadesini talep ediyorum veya ürünlerin kargoya verildiğine dair bu sayfadan bilgi istiyorum. Teşekkür ediyorum.
Shopier Gümrük'ünden aldığım çanta sahte çıktı. 'Deridir efendim' dediler. Satıcı yalan söyledi. Satıcıdan parfüm ve gözlük de aldım, hepsi sahte. Sahte ürünler satıyor, iade istiyorum. Paramı geri istiyorum. Lütfen, mesajlarıma cevap verilmiyor, geri dönüş yapılmıyor. Lütfen, param iade edilsin.
24 Ekim tarihinde Gumrukurunleri25 adlı Instagram satış sayfasından 1700 TL ödeyerek güneş gözlüğü siparişi verdim. Ürün 27 Ekim’de elime ulaştı, ancak gelen gözlük son derece kalitesiz ve sahtedir. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, fakat sayfa mesajlarıma cevap vermedi. Şikayet edeceğimi be...
Yorumlar