to read complaints and reviews, or file yours.Gumrukmallarisatisi.com Sahte Parfümler Ve Yüksek Fiyat Şikayeti
Siteden 2 tane parfüm aldım. Daha önce orijinallerini kullandığım parfümlerdi. Orijinal adı altında tamamen insanları kandırıyorlar. Parfümler orijinal olmadığı gibi kokunun da orijinaliyle alakası yok. 1 alana 1 hediye kapsamında 4320 lira da ödeme yaptım. Yazıklar olsun. Bu kadar da olmaz.
Sayın Müzeyyen E*** d., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza herhangi bir inceleme talebi ulaşmadan ürünün sahte olduğuna kanaat getirilmiş olması bizleri ayrıca üzmüştür. Firmamızda satışa sunulan tüm ürünler belirli tedarik süreçlerinden geçmekte olup, bu tarz durumlarda en sağlıklı değerlendirme ancak ürünün fiziki olarak incelenmesi ile yapılabilmektedir. Bu doğrultuda sizlere hızlı ve net bir çözüm sunabilmemiz adına; ürünü tarafımıza göndermeniz durumunda gerekli kontroller titizlikle sağlanacak, inceleme sonucuna göre ücret iadeniz aynı gün içerisinde eksiksiz şekilde gerçekleştirilecektir. Sürecin sizin adınıza en kolay şekilde ilerlemesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekibimiz süreci baştan sona sizin adınıza takip edecektir. İletişim ve Destek Hattı (İade & İnceleme Süreci) 📞 için arayınız Anlayışınız için teşekkür eder, süreci en hızlı şekilde çözüme kavuşturmak isteriz.
Şikayetimden sonra kışa sürede tarafıma ulaşılarak iade süreci için yardımcı oldular. Ardından iade sürecini gerçekleştirdiler. Hata nedeniyle özürlerini de ilettiler. Ve süreçte çok ilgilendiler. Teşekkür ederim
