to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Parfümler Gönderilmedi, 3000 TL İadesi Talebi
Facebook’ta “Gümrük Parfüm” isimli hesaptan mezat yayını sırasında You marka 4 adet parfüm satın aldım ve 26 Ağustos 2026 tarihinde IBAN üzerinden havale ile 3.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi kazım nüge adına kayıtlı TR71********************01 IBAN numarasına gönderdim.
Ödeme sonrası her yazdığımda bana kargonun çıktığı söylendi ancak günler geçmesine rağmen hiçbir kargo elime ulaşmadı. Mezat sırasında kargoyu sorduğum mesajları, diğer kullanıcılar görmesin diye yayından sildiler. Daha sonra hesabıma engel uyguladılar ve şu an ilgili Facebook hesabına da ulaşamıyorum. Facebook dışından da yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ücretini ödediğim ürünleri hiç göndermedikleri ve iletişimi keserek beni mağdur ettikleri için, ödediğim 3.000 TL’nin dekontu ekte sunulmak üzere, 3.000 TL’nin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini istiyorum.
You marka 4 adet parfüm için 26 Ağustos 2026 tarihinde 3.000 TL ödeme yaptım, ancak kargo hiç çıkmadı, mesajlarım silindi, hesabıma engel konuldu ve Facebook hesabına erişemiyorum. Ücretin iadesini istiyorum.
