to read complaints and reviews, or file yours.Gümrük Parfümeri'nden Ödenen Parfümler Gönderilmedi Ve İade Cevaplanmadı
WhatsApp üzerinden “Gümrük Parfümeri” adıyla iletişim kurduğum ve Kazım Nüge ismiyle görüştüğüm kişi veya kişilerle 8 Eylül tarihinde iki adet parfüm için toplam 1.600 TL ödeme yaptım. Ödemeyi bana verilen IBAN numarasına (TR85**************************88) havale/EFT yoluyla gönderdim.
İlk yaklaşık 10 gün boyunca WhatsApp üzerinden mesajlarıma yanıt verildi, siparişin hazırlanma ve kargo süreciyle ilgili çeşitli açıklamalar yapıldı. Ancak bu süre sonunda ne ürünler tarafıma gönderildi ne de para iadesi yapıldı ve satıcıya WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara artık hiç cevap verilmemeye başlandı.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerin gönderilmemesi ve iade talebime de cevap verilmemesi sebebiyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Ücretimin 1.600 TL olarak eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, sorumlu kişi veya kişilerin tespit edilerek gerekli incelemenin yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
