Spor Bahislerine Erişim Engeli Ve Hata Kodu 13 İle Çekim Sorunu

İsa

608

Yaklaşık 10 gündür, 01.05.2026 tarihinden bu yana Grandoashabet hesabımda spor bahisleri bölümüne giriş yapamıyorum. Sürekli olarak başka alanlardan devam etmem gerektiği söyleniyor ancak ben spor bilen ve spor oynamak isteyen bir kullanıcıyım, slot gibi oyunlara yönlendirilmek istemiyorum. Buna rağmen bir de spor bahisleri bölümüne çevrimli doğum günü bonusu tanımlanmış durumda, ancak ilgili bölüme erişimim olmadığı için bu bonusu da kullanamıyorum.

Ayrıca çekim işlemlerimde de “error code 13” uyarısı alıyorum ve bu uyarı yüzünden kazancımı ve hak edişimi sorunsuz şekilde çekemiyorum. Canlı destek ve diğer kanallar üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde altyapıya bildirildiği ve en kısa sürede düzeltileceği söylenmesine rağmen 10 gündür somut bir çözüm sunulmadı, sorun hala devam ediyor.

Hesabımın diğer kullanıcılar gibi normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, spor bahisleri bölümüne erişimimin tamamen açılmasını ve çekim işlemlerimin önündeki “error code 13” uyarısının kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca erişim sağlayamadığım döneme ilişkin hak etmiş olduğum kazanç ve bonusların eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını istiyorum.

Gelişme

12 Mayıs 02:48

GrandPashaBet’te spor bahisleri oynadığım hesabım yaklaşık 10 gün önce herhangi bir somut gerekçe sunulmadan spor bahislerine kapatıldı. Yatırım yapmam, slot ve diğer oyunları oynamam serbest bırakılırken, yalnızca spor bahisleri kısmımın kapalı tutulması hem tutarsız hem de kullanıcıyı kaybetmeye zorlayan bir yaklaşım olarak karşımda duruyor.

Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca kez durumu ilettim, her seferinde “altyapı kaynaklı, en kısa sürede çözülecek, teknik ekibe bildirildi” şeklinde standart cevaplar aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı, sadece oyalandım. Hiçbir ciddi altyapı sorununun bu kadar uzun sürmeyeceğini düşündüğüm için bu açıklamaları inandırıcı bulmuyorum.

Hesabımın bu şekilde kısıtlanması yüzünden, para çekimi ve spor bahisleri kapalı tutulurken slot ve diğer oyunlara yönlendirilerek ciddi tutarlarda, onlarca bin lira kayıp yaşadım. Kazanınca ödememeyi seçen, kaybedince ise tüm riski kullanıcıya yükleyen bu yaklaşımı son derece haksız ve kullanıcı aleyhine buluyorum.

Benim talebim, hesabımın hiçbir kısıtlama olmadan, normal bir kullanıcı hesabı gibi yeniden açılması ve spor bahisleri kısmımın da tamamen aktif hale getirilmesidir. Kazanırken ödeme yapmayan, kaybedince “normal” davranan bu uygulamanın son bulmasını ve tarafıma net, yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.

GrandPashaBet

Sayın İsa Bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabınızda yaşamış olduğunuz hata ile ilgili gerekli kontroller sağlanmış olup, söz konusu durumun altyapı sağlayıcı kaynaklı teknik bir problem olduğu tespit edilmiştir. İlgili ekipler tarafından konu aktif olarak incelenmekte ve en kısa sürede çözüme kavuşturulması için çalışmalar devam etmektedir. Bu süre zarfında dilerseniz platformumuzda yer alan diğer oyun ve bahis seçeneklerinden faydalanmaya devam edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Grandpashabet365

İsa

Sürekli aynı mesajı hem camlı destek hem de call center ekibi olarak söylediniz bir burası kalmıştı buradan da almış olduk. Lakin zerre bir düzelme bir ilerleme olduğunu görmüyoruz. Sistemsel ve altyapısal bir hata neden o kadar uzun sürüyor ki? Bu grandpashanin değişik bir politikası gibi geliyor.

GrandPashaBet

Sayın İsa Bey Paylaşmış olduğunuz bilgiler tarafımızca kontrol edilmiştir. Konunun detaylı incelemesi devam etmektedir ve süreci sağlıklı şekilde tamamlayabilmemiz için bir miktar ek süreye ihtiyacımız bulunmaktadır. İnceleme sonuçlandığında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Grandpashabet365

İsa

Ne inceleniyor acaba? Hiçbir şekilde kurallara aykırı bir bahis alımı vs siz konusu değil. Bu gördüğüm kadarıyla bir çok üyeyi mağdur eden sistemsel bir hata, yani olmuyorsa hesabı kapatıp bilgileri silin yeni hesap açalım. Yani bunun çözümü ki ki başka büyük firmalarda öyle yapılıyor basit

İsa

Görmüş olduğunuz gibi arkadaşlar hiçbir şekilde hiçbir kimse ve ekip bu hesapların normal haline dönmesi için uğraşıp etmiyor. Ki hepsi biliyor bu sitenin kendi yıldırma ve slota (kontrol edebildikleri alanlar) yönlendirip ediyor. Herkesin her şeyden haberi var ama 3 maymun işte. Özetle bu site dolandırıcı bir site, kesinlikle üyelik açıp bilgilerinizi vermeyin. Zerre güvenilir bir potansiyel içinde değiller net!