to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Hata Sonucu Silinen 42.000 TL Bakiyem İadesi Talebi
14.06.2026 tarihinde Grand Pasha Bet Casino bölümünde hesabımda bulunan 42.000 TL bakiyem sistem hatası sonrası silindi. O esnada sistem hata verdi ve ardından tekrar giriş yaptığımda bakiyemin olmadığını gördüm.
Durumu öğrenmek için canlı destekle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk olarak yatırımımın onaylandığını söylediler. Daha sonra ise bankayla irtibata geçtiklerini ve parayı sahte bir siteye gönderdiğimi iddia ettiler. Oysa ben işlemi Grand Pasha Bet üzerinden yaptım ve tek seferlik bir işlemde bu sorunla karşılaştım. Yaşanan bu sürecin açıklamalarındaki tutarsızlıklar nedeniyle bunun basit bir hata değil, kasıtlı bir uygulama olabileceğini düşünüyorum.
Haksız yere silinen 42.000 TL bakiyemin tekrar hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan bu durumun detaylı ve şeffaf bir şekilde araştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Kıvanç Bey İletmiş olduğunuz konu tarafımızca incelenmiştir. Hesap ve işlem kayıtlarınız detaylı olarak kontrol edilmiş olup, ilgili dönem içerisinde hesabınızda 42.000₺ tutarında bir bakiye oluşumu veya sistemsel silinme kaydı bulunmadığı, ayrıca bu ay içerisinde bu tutara denk herhangi bir yatırım/bakiye hareketinin de yer almadığı tespit edilmiştir. Tüm finansal işlemleriniz sistem tarafından anlık ve kayıtlı şekilde işlenmekte olup, platformumuz tarafından bakiye silme veya müdahale işlemi yapılması teknik olarak mümkün değildir. Bu doğrultuda talep ettiğiniz 42.000₺ tutarına ilişkin herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilememektedir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, GrandPashaBet365
