3000 TL Havale İşleminin Hesaba Yansımaması Ve Destek Oyalaması
GrandPashaBet üzerinden bugün saat 19.32’de Enpara hesabımdan banka havalesi yoluyla 3000 TL yatırım işlemi yaptım. Üzerinden saatler geçmesine rağmen para ne site hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım sorunla ilgili GrandPashaBet’in canlı destek birimiyle defalarca kez görüştüm; ancak hiçbir temsilci somut bir çözüm sunmadı, “onu yap, bunu yap” diyerek oyalandım ve resmen sinir hastası oldum. Ne paramı görebiliyorum ne de net bir açıklama alabiliyorum; bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve siteyi kullanmaktan pişman oldum.
3000 TL’lik havale işlemimin derhal hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yaşattıkları bu mağduriyet için tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Özcan Bey Şikayet talebiniz incelenmiş olup, dekontunuzun iletilmediği görülmektedir. Bu nedenle talebinizin işleme alınabilmesi için destek talebinizi yeni ve güncel destek adresimiz üzerinden oluşturmanızı rica ederiz. Talebinizi iletirken işleme ait dekontu eklemeniz önemlidir. İletilen bilgiler, finans birimimiz tarafından incelenecek ve gerekli kontroller tamamlandıktan sonra talebiniz kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır. Talebinizin henüz sonuçlanmaması durumunda, “Talep Durumu Sorgula” alanı üzerinden güncel durumu takip edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
Yapmış olduğunuz yakladim müşteri hizmetlerinin konuşması tutumu ve beni 24 saat boyunca oylamanız kimsenin yardımcı olmaması tam şişlik hareket















