Trendyol İsmiyle Sahte Canlı Destekten 450.000 TL Kayıp

28.09.2026 tarihinde Telegram üzerinden “Trendyol canlı destek” adlı bir kanal tarafından “Trendyol al‑sat” sistemiyle elektronik eşya alıp satarak kâr elde edeceğim söylenerek yönlendirildim. Bu süreçte benden farklı zamanlarda toplam 450.000 TL havale yoluyla para göndermem istendi ve ben de bu tutarı, bana iletilen hesaplara havale ederek gönderdim.

Başta bir kez tarafıma ödeme yapıldı ve bu şekilde güven vermeye çalıştılar. Daha sonra ise sistemde yüksek tutarlı bir bloke olduğu, bu bloğun kaldırılabilmesi için tekrar ödeme yapmam gerektiği gibi açıklamalarla devam ettiler. Şu anda dahi Telegram üzerinden yazsam anında dönüş yapabilecek durumdalar ve insanları bu yöntemle aldatmaya devam ettiklerini düşünüyorum. Ben ise artık yazışmayı kestim ve hiçbir talimatlarını yerine getirmiyorum.

Bu süreçte parayı gönderdiğim hesaplara ait IBAN ve isim bilgileri ile tüm havale dekontları elimde mevcuttur. Bankama başvuruda bulundum, pazartesi günü de karakola giderek resmi olarak şikayetçi olacağım. Buna rağmen Trendyol’un adı ve logosu kullanılarak, “Trendyol canlı destek” ismiyle bu kadar rahat bir şekilde insanlara ulaşılıp bu ölçüde mağduriyet yaratılması beni hem maddi hem manevi olarak son derece yıpratmıştır.

Trendyol’un, adını ve kurumsal kimliğini kullanan bu kişi ya da kişilerle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, bu hesapların tespit edilip engellenmesi için ilgili mercilerle iş birliği sağlamasını ve uğradığım 450.000 TL tutarındaki zararın karşılanması için üzerine düşeni yapmasını talep ediyorum. Elimdeki dekont ve ekran görüntülerini incelemenize sunmaya hazırım.