Kapatılan Google Cloud Hizmeti İçin 395 TL İade Talebi

Google Cloud hesabıma 23 Mart 2026 tarihinde ödeme yaptım. Bu ödeme sonrasında hesabımda yaklaşık 395 TL bakiye kredi görünmesine rağmen, hizmeti artık kullanmak istemediğim için iade talebinde bulunmama karşın bu tutar kartıma iade edilmedi.

Ücretlendirme, Google Cloud üzerindeki Gemini apı (Generative AI) kullanımı nedeniyle oluşmuştur; ancak bu kullanım bilinçli ve aktif bir hizmet kullanımı olmayıp, sistemin arka planda otomatik olarak ücretlendirme yapması sonucu yansımıştır. Kullanıcı olarak hizmeti kullanmayı bıraktım, tüm servisleri kapattım ve şu anda hiçbir kullanım yapmıyorum. Buna rağmen kalan bakiyenin iade edilmemesi tarafımda mağduriyet oluşturuyor.

23 Mart 2026 tarihli Google Cloud ödemesine (Request ıd: 6884162433218408458) istinaden oluşan bakiye için iade talep ediyorum. Aktif bir kullanımım olmamasına ve tüm servisleri sonlandırmış olmama rağmen hesabımda kredi olarak görünen yaklaşık 395 TL tutarındaki bakiyenin kartıma geri ödenmesini rica ediyorum.