İptal Edilen Aboneliklere Rağmen Yüksek Tutarlarla Para Çekme Girişimleri

Google Play üzerinden BetterMe ve Şenses uygulamalarına yaklaşık bir hafta önce bir haftalık abonelik satın aldım ve kısa süre sonra aboneliğimi iptal ettim. Google Play abonelikler kısmında da bu abonelikler şu anda aktif görünmüyor.

Bugün telefonuma, bankamdan kartımdan 1.716 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışıldığına dair “yetersiz bakiye” şeklinde SMS geldi. Birkaç gün önce de yine benzer şekilde, yeterli bakiye olmadığı için gerçekleşmeyen para çekme girişimleri oldu. Başlangıçta sadece yaklaşık 350 TL civarında bir haftalık üyelik ücreti ödemişken, iptal etmeme rağmen benden çok daha yüksek tutarlarda para çekilmeye çalışılması kabul edilebilir bir durum değildir.

BetterMe ve Şenses uygulamalarına ait tüm ücretlendirme ve para çekim girişimlerinin tamamen iptal edilmesini, kartımdan hiçbir şekilde ücret alınmamasını ve bu hatalı para çekme denemeleriyle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.