to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz Google Ads Çekimi Ve 4.990 TL İade Talebi
14.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ziraat Bankası kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan “Google Ads” adıyla 4.990 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Google Ads üzerinden hiçbir şekilde böyle bir harcama yapmadım ve bu işleme onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, süreci takip etmediler ve sadece mobil uygulama üzerinden itiraz kaydı oluşturmam söylendi. Ben de mobil bankacılık üzerinden itiraz kaydı oluşturdum, fakat şu ana kadar tatmin edici bir dönüş alamadım.
Hem Ziraat Bankası’ndan hem de Google Ads’ten bu işlemin acilen detaylı şekilde araştırılmasını, kartım üzerinden izinsiz gerçekleştirilen bu harcamanın iptal edilerek 4.990 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer güvenlik ihlallerinin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Google ads yetkisiz ödemeyi doğrulayamamış o yüzden bir iade yapmayacakmış gidin bankanızla görüşün diye de akıl vermişler sağ olsunlar. Banka tarafı da uluslararası kart bilmem neyine göre 30 günle 180 gün arası inceleme süresi var diyor yani seni çarpıtıları parayı sen eşek gibi ödeyeceksin sonrasına sonra bakarız diyor buradan dolmuşta falan cepçilik yapan sokakta yankesicilik yapan salaklara sesleniyorum boşuna uğraşmayın kendinizi riske atmayın bakın koca Google ve koca Ziraat bankasını kullanarak adamlar onlarca kişiyi çarpıyor ne devlet ne şirkette bir şey yapmıyor kulaklarının üstüne yatıyor! Yazıklar olsun böyle düzene!
