to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Google Ads İşlemi Nedeniyle 19.999 TL Borç Ve Faiz Tehdidi
28.01.2026 tarihinde Google Ads hesabımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. Akşam saatlerinde hesabımı kontrol ettiğimde limitimin düşmüş olduğunu, yaklaşık 19.999,0 TL tutarında bir işlemin borç olarak yansıtıldığını gördüm. Bu işlem tamamen yetkisizdir, tarafımdan onaylanmamıştır ve herhangi bir reklam harcaması yapmadım.
Durumu fark eder etmez Google Ads üzerinden itirazda bulundum. Buna rağmen söz konusu tutar hâlâ borç olarak görünmektedir. Öte yandan hesabımın bağlı olduğu Ziraat Bankası da bu tutarı borç olarak göstermekte ve ödemediğim takdirde faiz işleyeceğini belirtmektedir. Hem yetkisiz bir işlem yüzünden borçlandırılmam hem de faize maruz bırakılma ihtimalim nedeniyle mağdur durumdayım.
Google Ads’in hesabımdan çekilen bu tutarı inceleyip yetkisiz işlem olduğunu tespit ederek paramı iade etmesini, Ziraat Bankası’nın ise itiraz sürecini hızlandırmasını ve bu süreç sonuçlanana kadar tarafıma faiz uygulanmamasını istiyorum. Yetkisiz bir işlem nedeniyle bu borcu ödemeye mecbur bırakılmak istemiyorum.
Gelişme
28.01.2026 gecesi Ziraat Bankası’na ait hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan #Google #googleads adına 19.999,00 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar kartıma borç olarak yansımıştır. İşlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı gelmemiş, tamamen yetkim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez hem bankam hem de ilgili kanallardan destek almaya çalıştım, beklemem gerektiği söylendi. Ancak şu an söz konusu tutar ekstreme borç olarak düşmüş durumda ve asgari ödeme günü gelmiş, iki gün içinde ödeme yapılmazsa faiz işlemeye başlayacaktır. Onaylamadığım, haberimin olmadığı bir işlem için hem borçlandırılmak hem de faiz riskiyle karşı karşıya kalmak istemiyorum.
İzinsiz şekilde gerçekleşen bu #googleads işlemine ilişkin tutarın acil olarak iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
