Google Ads Hesabımda Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız Borçlandırma Ve Faiz Uygulaması

Google Ads hesabımı, işletmemi Google’da aktif edebilmek için açtım ve çok kısa süreli bir deneme dışında herhangi bir reklam çalışması yürütmedim. Ancak sisteme tekrar girdiğimde, yapmadığım işlemler üzerinden borç çıkarıldığını fark ettim. 2 Aralık ve 5 Aralık tarihleri arasında, hiçbir reklam yayını almamama, bu sistem üzerinden herhangi bir gelir veya iş elde etmememe rağmen hesabımda 257,97 TL “faturalandırma etkinliği” görünüyor ve bu tutarın üzerine faiz de işletilmiş durumda.

Google Ads müşteri numaram 273-058-97 91’dır. Sistemde hangi işlem veya reklam karşılığında bu ücretin çıkarıldığına dair net, mantıklı bir açıklama göremiyorum. Bu nedenle, bu borcun haksız olduğunu düşünüyorum. Kısa sürede durdurduğum ve fiilen kullanmadığım bir hizmet için borçlandırılmak istemiyorum.

Google’dan talebim, ilgili hesabımın detaylı şekilde incelenmesi, 257,97 TL tutarındaki borcun ve buna bağlı faizlerin tamamen iptal edilmesi, haksız borcun kaldırılması ve Google işletme hesabımın askıdan çıkarılarak tekrar yayına alınmasıdır. Konunun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.