Golegol Kimlik Doğrulaması Sonrası Kazancım Silindi Ve Ödeme Reddedildi

Golegol web sitesi üzerinden 13.02.2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL para yatırdım ve 4,86 oranlı bir kupon yaptım. Kuponum tuttu ve toplamda hesabımda ana paramla birlikte 4.867 TL bulunuyordu. Ödemeyi almak istediğimde benden kimlik doğrulaması istendi, ben de istenen belgeleri gönderdim.

Belgeleri gönderdikten sonra kazancım sistem tarafından silindi ve sadece yatırdığım ana param hesabımda bırakıldı. İlk defa kayıt oldum, ailemde bu sitede oynayan kimse yokken bana “aynı IP, aynı aile içinde riskli Bonus kullanımı” gibi gerekçeler söylendi. Oysa ben kuponu tamamen kendi ana param ile oynadım, herhangi bir Bonus kullanmadım.

Fotoğraf ve kupon ıd dahil tüm kanıtlar elimde mevcut. Gerekçesiz şekilde kazancımın silinmesini kabul etmiyorum ve hesabımda bulunması gereken 3.867 TL kazancımın, ayrıca 1.000 TL ana paramı da çekmek istediğim için toplamda 4.867 TL’nin eksiksiz ve 3.867 TL’lik kazanç kısmı hesabıma aktarılacak şekilde ödenmesini talep ediyorum.