Instagramdan Sipariş Verdim Ürünüm Gelmedi Satıcı Kayboldu

Instagram’da 'hassoz_banyo_marble' adlı bir hesap üzerinden banyo seti siparişi verdim. Siparişimi 2.200₺ karşılığında, IBAN yoluyla havale yaparak salı günü gerçekleştirdim. Sipariş ve ödeme işlemlerini Instagram üzerinden başlattıktan sonra, iletişim için 0535*****69 numaralı WhatsApp hesabı kullanıldı.

Ödeme yaptıktan sonra ürünüm gönderilmedi ve bana herhangi bir takip bilgisi ya da açıklama sunulmadı. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca ilgili Instagram hesabı da kapatılmış durumda.

Şu ana kadar Instagram’a veya başka bir kuruma resmi bir şikayette bulunmadım. Ödemenin iadesini ve bu tür olayların önlenmesi için mağdurların bilgilendirilmesini talep ediyorum.