Hizmet Kalitesinden Memnuniyetsizlik Ve İlgisizlik

Torpille tanıdık işe sokmaya devam ediliyor; işin ehli dururken işle alakası olmayan kişilere iş veriliyor. Çayı veriyor, şeker yok; tatlı veriyor. Peçete, ıslak mendil istiyoruz. Peşine yalvara yalvara rica minnet, 'İş masayı bir silseniz mi?' diyoruz; asık suratla tavırlar görüyoruz. Güler yüz yok, hizmet kötü, hijyen tartışılır.










