İzinsiz Abonelik Ve Yüksek Tutar Çekimi Şoku!
Goandfind web sitesi üzerinden bir kerelik olduğunu düşünerek 14 TL tutarında bir harcama yaptım. Web sitesinde de bu tutar 14 TL olarak görünüyordu ve ben de yalnızca bu ücreti ödeyeceğimi sanıyordum. Ancak bu işlemden sonra bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan her ay düzenli olarak 750 TL çekildiğini fark ettim. Eylül 2025’ten itibaren her ayın 8’inde kart ekstreme “Event goandfind” veya “goandfind. Digi” açıklamalarıyla 750’şer tl yansıtıldı.
Bu durumu fark edince Garanti Bankası’nı aradım ve bana kartımı yenilemem gerektiği söylendi. Kartımı değiştirdim, eski kartımı kapattım, ancak buna rağmen yeni kartımdan da aynı şekilde kesintiler yapılmaya devam etti. Goandfind uygulamasını ya da hizmetini aktif olarak kullanmıyorum ve bu tutarlarda bir aboneliğe ya da düzenli ödeme talimatına kesinlikle onay vermedim. Küçük bir tutar görünen 14 TL’lik işlem sonrasında bu kadar yüksek meblağların izinsiz şekilde kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Her ay kartımdan çekilen 750 TL tutarlarının tamamının tarafıma iadesini ve üzerime tanımlı görünen her türlü abonelik, üyelik veya düzenli ödeme işleminin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin hangi onaya, hangi sözleşmeye ve hangi koşullara dayanarak başlatıldığı ile ilgili olarak tarafıma açık, yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.




Benzer bir problemle ben de karşı karşıyayım Burhan Bey. Bilgim dışında abone edilmişim ve 1750 lira goandfind dijital ismiyle ekstremde görünüyor para çekildiği. Bankaya gidip itiraz dilekçesi verdim ve kartımı iptal ettirdim. Sizin son durum nedir acaba. Problem çözüldü mü?