GloryBaby Paramın İade Edilmesini İstiyorum

GloryBaby firmasının internet sitesi üzerinden 26.09.2022 tarihinde bebek yastığı siparişi verdim. Sipariş tutarı 674,10 TL olup, siparişimle ilgili gg8cuyk7g onay numaralı işlemim bulunmaktadır. Daha sonra tarafıma kargonun “size ulaşamadı” şeklinde teslim edilemediğine dair bir e-posta gönderildi ancak bu süreçte ne kargo firması ne de glorybaby tarafından herhangi bir şekilde telefonla aranmadım.

Sitede yer alan 0 850 346 72 98 numaralı telefon hattına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ürün bana teslim edilmediği gibi şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı.

Ödemesini yaptığım ürünün hiçbir ek ücret yansıtılmadan adresime yeniden gönderilmesini ya da gönderim sağlanmıyorsa 674,10 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.