Shopier Üzerinden Satın Alınan Kılıf Kargoya Verilmedi Ve Satıcı Yanıt Vermiyor

Shopier üzerinden Instagram’da “glarecasee / Glarecase” adlı hesaptan kılıf satın aldım. Üç gün önce toplam 1753 TL ödeme yaptım ve Shopier bana 814722993 numaralı sipariş kaydını verdi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ödeme yaptıktan sonra hem Instagram üzerinden hem de Shopier uygulaması içinden satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Instagram mesajlarım da yanıtsız kaldı. Satıcıya ulaşamadığım için dolandırılmaktan ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce kargoya verilmesini veya mümkün değilse ödediğim 1700 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu satıcı hesabının gerekli şekilde denetlenmesini talep ediyorum.