Yeni Aldığım Oda Kokusunda Koku Azlığı Ürün Değişimi Talebi

Glade markasına ait Air Wick greyfurt kokulu oda kokusunu 27 Ocak tarihli, Y012026004663171 fatura numaralı Getir Büyük siparişimle satın aldım. Ürün yeni açılmış olmasına rağmen yalnızca yanına çok yaklaşıldığında, elde alıp sallanınca hafif şekilde hissedilen bir koku veriyor.

Daha önce aynı ürünün mango versiyonunu defalarca kullandım ve ortamı düzenli ve belirgin şekilde kokuttuğu için böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu defa aldığım üründe ise normal şartlarda yeni açılmış bir oda kokusundan beklediğim performans kesinlikle yok; bu yüzden ürünün ayıplı veya bozuk olduğunu düşünüyorum.

Ürünün gerekli şekilde incelenmesini ve sonucuna göre ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.