Yatak Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Taşpınar Gimsa Park şubesinden 4 Temmuz tarihinde yatak ve mobilya alışverişi yaptım. Yatak için en geç 10 güne kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı, teslimatla ilgili net bir tarih de söylenmedi.

Evimde eşya olmadığı için acil olarak bu yatağa ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini ve mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlar sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde kimseye bağlanamıyorum, bu yüzden ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yatak siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.