Kırık TV Ünitesi Ve Uzayan Teslimat



Gimsapark Taşpınar şubesinden yaklaşık 10 bin tl ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. Ürün bana yaklaşık bir ay sonra teslimat için getirildi. Ancak gelen TV ünitesinin birden fazla yerinde kırık, çizik ve oyuklar olduğunu gördüm. Montaja gelen ekip de ürünü bu şekilde bırakmak yerine geri alıp götürdü.
Bu süreçte beni “Sizi arayacaklar” diyerek oyaladılar ve ürünün ne zaman yeniden teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Daha önce de çarşamba günü arayıp perşembe teslimat olacağı söylenmiş, ürün cuma günü zorla getirtilebilmişti. Hem teslimat süreci gereksiz yere uzadı hem de sonuç olarak kusurlu bir ürünle karşılaştım.
Kusursuz, sağlam ve ilk aldığım şekilde yeni bir TV ünitesinin en kısa sürede evime getirilip montajının yapılmasını ve net bir teslimat tarihinin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.








