Getcontact Etiketlerinin Kaldırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Getcontact üzerinden daha önce kullandığım ve artık kapalı olan telefon numaramla ilgili etiketleri kaldırmak için destek ekibine e-posta yoluyla başvurdum. Tarafımdan kimlik bilgilerim talep edildi, ben de istenen kimlik belgelerini eksiksiz şekilde ilettim.

Kimlik bilgilerimi göndermeme rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın numaram üzerindeki etiketler kaldırılmadı. Bu süreçte sadece kimlik istenen e-postalar aldım, onun dışında etiketlerin kaldırıldığına dair herhangi bir işlem veya bilgilendirme yapılmadı.

Kapanmış olan bu numaranın Getcontact üzerinde hiçbir şekilde görünmesini istemiyorum. Eski numaramla ilgili görünen tüm etiketlerin en kısa sürede tamamen kaldırılmasını ve bu işlemin sonuçlandığına dair bana yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Bana k************@gmail.com adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.