to read complaints and reviews, or file yours.
2024 Şubat ayında Trendyol üzerinden Gazella 900 s Squad Standart ütü masası satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve yaklaşık 3 aydır kullanmaya çalışıyorum. Ürünü eve getirdiğim gün ambalajını açtım ve o günden beri ayaklarının yamuk olması nedeniyle masayı normal şekilde açamıyor, sadece yatak üzerinde kullanabiliyorum. Bu nedenle ilk kullanımda dahi ütülerimi rahatça yapamadım.
İade süresi geçtiği için geri gönderemiyorum, ancak ürün neredeyse hiç kullanılmadı ve üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Garanti belgem yok fakat faturam mevcut. Gazella markasına ait yedek parça veya servis hizmetine ulaşabileceğim bir yer de bulamadım. Satıcı Yeni Yaşam üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: #9028636981) ve ürünü İstanbul/Pendik’te kullanıyorum. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve hiç düzelmedi.
Yamuk ayaklar için yedek parça gönderimi veya onarım desteği talep ediyorum. Ürünün neredeyse hiç kullanılmamış olması ve üretim hatası ihtimali göz önünde bulundurularak, tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ürünü 1599 TL’ye satın aldım.
19 Haziran 2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım Gazella Handy Board ev tipi ütü masasını çeyizime almıştım. 2 aydır kullanıyorum ancak kaynak yerinden ütü masasının ayağı çıktı. Trendyol temsilcisine yazdığımda inceleme için yardımcı olacaklarını söylediler ve iade kodu gönderdiler. Daha sonra tekrar...
Gazella Squad Standart ütü masasının arkasındaki plastik aparat yaklaşık iki hafta önce yerinden çıktı ve tekrar vidalanamıyor. Bu nedenle ütü masasını kullanamıyor ve ütülerimizi biriktirmek zorunda kalıyoruz. Ürünü kendi imkanlarımızla tamir etmeye çalıştık, ancak başarılı olamadık. Ürün bana hedi...
Gazzella Squad standart 42x120 cm ütü masası satın almıştım. Yaklaşık bir yıldan beri aktif olarak kullandığım ütü masam ilk günden beri ütü yaptığım sırada altından su damlatıyor. Bu soruna hiçbir çözüm bulamadım. Fotoğraflarda görüldüğü üzere masanın altındaki demirlerde paslanmalar başladı. Ayrıc...
2024 yılı Şubat ayında, kalitesine ve güvenilirliğine güvenerek çeyizim için satın almış olduğum Gazella marka ütü masasını, kendi evime yeni geçmiş olmam sebebiyle 2-3 gün önce açtım ve ürünün ayağının yamuk olduğunu ve dengede durmadığını fark ettim. Ürün hiçbir şekilde kullanılmadı. Bu konu hakkı...
Trendyol üzerinden aldığımız Gazella marka (gazzella Squad 135x50 cm keçeli Turkuaz ütü masası bezi/kılıfı 900) ütü masası örtüsü 3 kullanımdan sonra yandı. Durumu Trendyol uygulaması üzerinden ilgili satıcıya ( retay makine) yazmama rağmen ürünün kusurlu olduğunu kabul etmedi. Daha sonra konuyu Tre...
Yorumlar