Hastanede Personel Tarafından Fiziksel İtme Ve Saygısız Tutumla Karşılaştım

9 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 09:00 civarında annemin kırık ayağı nedeniyle Gazi Üniversitesi Hastanesi Ortopedi Polikliniği (5. Kat) ve röntgen bölümüne başvurduk. Röntgen bölümünde işlemlerimizi tamamladıktan sonra çıkış esnasında görevli kadın personellerden biri beni fiziksel olarak itti. O anda önümde tekerlekli sandalyede oturan annem de bulunuyordu. Bu durum hem hasta güvenliğini hem de insan onurunu zedeleyen bir davranıştır. Olay sonrasında tartışma yaşandı ve orada görevli bir doktor da koluma müdahale etti.

Bugün ise saat 09:00’daki randevuma halen alınmadım ve yaklaşık 1 saat daha beklemem gerektiği söylendi. Danışmaya başvurduğumda ise görevli hanımefendi beklemek zorunda olduğumu, yapılacak bir şey olmadığını ve bunu oldukça saygısız bir üslupla belirtti. Bu tür olumsuz ve ilgisiz yaklaşımlarla daha önce de karşılaştım ve dün de benzer bir tartışma yaşadım.

Bir sosyal medya içerik üreticisi (influencer) olarak bu tarz olayların hem hasta haklarını hem de kurum itibarını ne kadar zedelediğini kamuoyuna duyurmayı düşünüyorum. Ancak önceliğim, bu konunun kurum içinde ciddiyetle ele alınması ve ilgili personeller hakkında gerekli işlemlerin yapılmasıdır.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.