Gateio Güvenlik Nedeniyle MONAD Transferimin Engellenmesi Ve Açıklama Talebi

24.07 tarihinde Safebit borsasındaki hesabımdan kendi Gateio hesabıma 13.905 adet monad transferi yaptım. Bu transfer Gateio TR tarafından “güvenlik” gerekçesiyle engellendi ve işlem sistem güvenlik kontrollerinden geçemediği, teknik ekibe raporlandığı yönünde bilgi verildi.

Bu transfer tamamen kendi hesabımdan yine kendi hesabıma yapılan bir işlem olmasına rağmen hangi gerekçeyle güvenliğe takıldığı ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor. Safebit tarafı gönderimle ilgili bir sorun olmadığını, transferin Gateio tarafından engellendiğini söylüyor, Gateio TR ise yalnızca güvenliğe takıldığını belirtiyor.

İşlemin neden engellendiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, 13.905 monad tutarındaki transferimin en kısa sürede ya Gateio hesabıma tamamlanmasını ya da gecikme olmadan Safebit hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir belirsizlik yaşamak istemiyorum ve sürecin şeffaf, yazılı bir açıklama ile sonuçlandırılmasını rica ediyorum.