Yanlış Ürün Seçimi İçin Şartsız Ücret İadesi Talebi

10.07.2026 tarihinde GameSatış üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişi verirken ürünü yanlış seçtiğimi sonradan fark ettim ve bunun üzerine GameSatış ile iletişime geçerek durumu anlattım.

Tarafıma, yanlış aldığım ürünün bir başkası tarafından satın alınması durumunda ücret iadesi yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak ben ürünü yanlış seçmiş olmama rağmen, ödediğim tutarın bu şekilde bir şarta bağlanmadan doğrudan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Müşteri memnuniyeti kapsamında, yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak ödememin kesintisiz bir şekilde iade edilmesini rica ediyorum.