GameSatış'ta Satıcı Tehdidi Ve Hesap Geri Çekilmesi Sonrası Ödemenin İadesi Talebi

GameSatış üzerinden 9 Ekim’de “Çıtırından hesap Güzel rr yüksek mainlik” isimli Valorant hesabını 1.500 TL ödeyerek, Paytr aracılığıyla satın aldım. İlan açıklamasında güvenlik nedeniyle 8 gün onay süresi olduğu ve bu süre boyunca paranın havuzda tutulacağı yazıyordu. Ancak satıcı, satın alma sonrasında bana mesaj atarak “hemen onaylamazsan hesabı geri çekerim, en fazla 3 gün oynarsın” şeklinde tehdit etmeye başladı.

12 Ekim’de satıcının dediği gibi hesap geri çekildi ve erişimimi kaybettim. Bunun üzerine durumu GameSatış canlı desteğe ve panel üzerinden bildirerek, satıcının mesajlarındaki tehditleri ve hesabın geri çekildiğini açıkça ilettim. Şu anda ödediğim ücret hâlâ GameSatış havuzunda tutuluyor, satıcıya aktarılmadı, fakat satıcının bu açık tehdidine rağmen tarafıma iade yapılmıyor.

GameSatış benden Riot ile iletişime geçip hesapla ilgili bilgi almamı istiyor. Ancak Riot’a yazmak için gerekli hesap sahibi doğrulamasını yapabilecek hassas bilgilere sahip değilim, dolayısıyla Riot bana hiçbir bilgi veremeyeceklerini belirtiyor. Yani istenen kanıtı sağlamam fiilen imkansız ve bu durum GameSatış’a defalarca anlatmama rağmen, hâlâ aynı talep tekrar edilerek süreç uzatılıyor.

Satıcının yazılı tehdidinin ardından hesabın gerçekten geri çekilmiş olması ortadayken, GameSatış’ın alıcıyı korumasını, bu işlem için havuzda tutulan 1.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlarda alıcıyı bu tür satıcı tehditlerine karşı daha fazla gözetmesini talep ediyorum.