to read complaints and reviews, or file yours. 
Gameofbet sitesindeki hesabıma kayıtlı olan e‑posta adresime yaklaşık 1 yıldır erişemiyorum. Bu nedenle hem hesabımın güvenliği hem de tekrar giriş yapabilmek için e‑posta adresimin güncellenmesini talep ettim ancak bu süreçte ciddi bir sorun yaşıyorum.
Canlı destek hattına bağlandığımda, e‑posta adresimi değiştirebilmeleri için kimliğimle birlikte selfie göndermemi istediler. Kimlik bilgilerimin ve yüzümün aynı karede olduğu bir fotoğrafı paylaşmak istemiyorum. Bu kadar hassas kişisel verinin birlikte istenmesini güvenlik ve gizlilik açısından doğru bulmadığımı belirttiğim halde, prosedürün bu şekilde olduğu ve selfie göndermediğim sürece hiçbir şekilde e‑posta değişikliği yapamayacaklarını söylediler.
Şu an hesabıma giriş yapamıyorum ve eski e‑postama erişemediğim için hesabımı kullanamıyorum. Hesabın gerçekten bana ait olduğunu doğrulamak için farklı, daha güvenli ve mahremiyetime daha az müdahale eden bir yöntem uygulanmasını talep ediyorum. Kimlik-selfie paylaşmaya zorlanmadan, alternatif bir doğrulama yöntemiyle e‑posta adresimin güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum.
