to read complaints and reviews, or file yours.Şahsiyet Dizisinin Kaldırılması Ve İndirilen İçeriğin Kullanılamaması
22.03.2026 tarihinde Gain platformuna aylık abonelik yaptım. Amacım özellikle Şahsiyet dizisini seyahat sırasında çevrimdışı izleyebilmek olduğu için diziyi önceden indirerek hazırlık yaptım. Ancak daha sonra platforma girdiğimde Şahsiyet dizisinin tamamen kaldırıldığını gördüm ve indirdiğim halde diziye erişememek beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Aboneliğimi özellikle bu dizi için yenilemişken, içerik kaldırılmasıyla ilgili önceden bir bilgilendirme yapılmaması ve indirilmiş içeriğe dahi erişemiyor olmamı kabul edilebilir bulmuyorum. Şahsiyet dizisinin tekrar yayına alınmasını ve kullanıcıların bu içeriğe yeniden erişebilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Gain platformunda Android telefonum üzerinden izlediğim Şahsiyet dizisi yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak platformdan kayboluyor. Bir gün erişebilirken, kısa süre sonra dizi platformda hiç görünmez hale geliyor ve diziyi bitirmek adeta işkenceye dönüştü.
Diziyi düzenli ve sorunsuz bir şekilde izlemek isterken bu şekilde platformdan tamamen kaybolması nedeniyle içerikten faydalanamıyorum. Gain’den talebim, Şahsiyet dizisinin tekrar platformda erişilebilir hale getirilmesi ve bu içerik kaldırılmayacak şekilde kalıcı olarak yayında tutulmasıdır.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Hızlı cevap için teşekkürler. Sorun çözüldü
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi
Şahsiyet dizisi tekrar platformda görünmüyor
